ব্র্যান্ড রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

viptaka এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা বাংলাদেশের মোবাইল পেমেন্ট সেবা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের সাথে নিরাপদে কাজ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন...

এনক্রিপশন-সুরক্ষিতবাংলাদেশ-সমর্থিততাৎক্ষণিক যাচাইকরণ২৪/৭ নিরাপত্তা
viptaka আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
প্ল্যাটফর্ম বিশ্বাসের সংকেত

গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ১২৮-বিট এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা আমাদের সিস্টেম নিয়মিত অডিট করাই। এই পরীক্ষাগুলি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

বাংলাদেশ-সম্মত ডেটা স্টোরেজ

বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের সাথে আমাদের সমস্ত ডেটা স্থানীয় নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করি না।

দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য ২এফএ সক্ষম করুন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতদিন সংরক্ষণ করি তা স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো নীতি বা গোপন সংগ্রহ নেই।

গোপনীয়তা অধিকার রক্ষা

আপনার ডেটা মুছে ফেলার বা সংশোধনের অধিকার সম্পূর্ণভাবে সম্মানিত হয়। যেকোনো সময় আপনি অপ্ট-আউট করতে বা ডেটা অপসারণ অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

সাধারণ শর্তাবলীতে গোপনীয়তা উল্লেখ
আমাদের সাধারণ শর্তাবলী পৃষ্ঠাতেও গোপনীয়তা সম্পর্কিত মৌলিক বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তবে এই নীতিতে আরও বিস্তারিত এবং প্রযুক্তিগত তথ্য পাবেন।
দায়বদ্ধতা নীতিতে ডেটা দায়িত্ব
আমাদের দায়বদ্ধতা নীতি আপনার ডেটা হারানো বা ভুলবশত প্রকাশের ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা স্পষ্ট করে। গোপনীয়তা নীতি সুরক্ষা ব্যবস্থা বিস্তারিত করে।
কুকি নীতিতে ট্র্যাকিং তথ্য
আমাদের আলাদা কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। গোপনীয়তা নীতি সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ সম্পর্কে কথা বলে।
পেমেন্ট সুরক্ষা নীতিতে লেনদেন ডেটা
পেমেন্ট সুরক্ষা নীতি বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের সাথে লেনদেন কীভাবে নিরাপদ থাকে তা বর্ণনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার সামগ্রিক ডেটা সুরক্ষা কভার করে।
সাপোর্ট নীতিতে যোগাযোগ সুরক্ষা
আমাদের সাপোর্ট নীতি নিশ্চিত করে যে সাপোর্টের সাথে আপনার যোগাযোগও এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। গোপনীয়তা নীতি এই প্রক্রিয়াটি কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে।
বিজ্ঞাপন নীতিতে ডেটা ব্যবহার
আমাদের বিজ্ঞাপন নীতি বর্ণনা করে আমরা আপনার ডেটা ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপন তৈরিতে কীভাবে ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় এই ব্যবহার অপ্ট-আউট করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নীতিতে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট
অ্যাকাউন্ট নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে এই তথ্য সর্বদা সঠিক এবং সুরক্ষিত থাকে।
সহায়তার পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন জমা দিন আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে জমা দিন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা প্রদান করি।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস বা ডাউনলোড করতে পারেন। আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ম্যানেজমেন্ট অপশন উপলব্ধ রয়েছে।
গোপনীয়তা আপডেট সতর্কতা আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি তখন ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। পরিবর্তনগুলি শুধুমাত্র স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার জন্য করা হয়।
এক নজরে

আপনার ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভসমূহ

viptaka-তে গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়—এটি আমাদের প্রতিটি কাজের ভিত্তি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি। বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আপনার আর্থিক বিবরণ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত...

01
এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার সকল যোগাযোগ SSL এবং TLS প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে সংবেদনশীল তথ্য শুধুমাত্র আপনি এবং viptaka দেখতে পারেন।
02
পেমেন্ট পার্টনার নির্ভরযোগ্যতা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের সাথে আমাদের সংযোগ শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা এবং সুরক্ষিত।
03
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।
04
তথ্য গোপনীয়তা নীতি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
05
নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট আমাদের সিস্টেম ক্রমাগত আপডেট করা হয় নতুন হুমকি থেকে রক্ষা করতে। আমরা সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করি।
06
স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে পারেন এবং এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্মান করি।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিবরণ

সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নাবলী

আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার সকল তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। এই পেমেন্ট পার্টনারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমাদের সাথে লেনদেন করার সময় আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য গোপনীয় থাকে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ডেটা শেয়ারিং হয় না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণের অধিকার সম্মান করি এবং দ্রুত কাজ করি।

এটি একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যা আপনার অ্যাকাউন্টকে রক্ষা করে। আপনার পাসওয়ার্ড ছাড়াও একটি কোড প্রয়োজন। এটি অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।

আমরা সক্রিয়ভাবে হুমকি পর্যবেক্ষণ করি এবং যেকোনো সমস্যা সম্পর্কে অবিলম্বে জানাই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিয়মিত কার্যকলাপ পরীক্ষা করতে পারেন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইল দ্বারা বিজ্ঞপ্তি দিই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করে সর্বশেষ নীতি দেখতে পারেন।